Social media marketing merupakan pemasaran terbaru yang bisa dan banyak digunakan di era digital sekarang ini. Banyak bisnis dan perusahaan yang mengimplementasikan pemasaran digital termasuk pemanfaatan sosial media yang diaktifkan dan difungsikan untuk memberikan hasil yang optimal. Dengan menggunakan strategi pemasaran melalui media sosial akan sangat membantu bisnis untuk branding hingga mendapatkan keuntungan dan omset yang optimal.
Pemasaran lewat media sosial sendiri dapat diartikan dengan mudah sebagai salah satu marketing online yang bisa digunakan. Digital marketing yang bisa dipilih tersebut menggunakan sosial media yang bisa dengan membuat konten yang menarik dan disesuaikan dengan target pasar yang ada di platform sosial media yang digunakan. Promosi daring lewat sosial media tersebut akan bisa membentuk komunitas sosial dan merupakan salah satu bentuk dari direct marketing dan juga indirect marketing. Tujuan dari marketing menggunakan media sosial dapat memberikan manfaat untuk bisnis yaitu mendapatkan pengakuan, kesadaran, dan juga tindakan dari merek yang dipromosikan lewat sosial media.
Menggunakan strategi pemasaran melalui media social sendiri bisa membantu untuk bisnis dapat lebih berkembang. Selain itu berbagai manfaat lainnya yang bisa didapatkan dengan menggunakan pemasaran dengan pemanfaatan sosial media adalah untuk:
- Manfaat utama adalah bisa untuk membuat orang lebih mengenal produk dan jasa yang ditawarkan. Hal tersebut bisa menjadi branding terbaik dengan membuat konten yang konsisten, sehingga membuat orang lebih mudah mengenali brand yang dipunyai dan produk yang ditawarkan. Seringnya konten yang muncul tersebut akan membuat pengguna sosial media merasa FOMO ataupun tertarik dengan hype yang ada di sosial media.
- Manfaat lainnya yaitu bisa membuat Anda lebih kreatif untuk membuat konten yang menarik. Di sosial media juga ada beragam konten yang bisa dinikmati, sehingga bisa menjadi inspirasi untuk bisa membuat konten yang menarik bagi pelanggan.
- Branding lewat sosial media sangat baik dan disarankan karena mudah untuk membangun reputasi yang lebih baik. Sosial media merupakan tempat yang memudahkan untuk bisa mendapatkan feedback secara langsung dari konsumen sehingga bisa memperbaiki kualitas produk yang ditawarkan.
- Sosial media tersedia iklan atau ads yang bisa dimanfaatkan untuk bisa memberikan iklan yang lebih tepat sasaran.
- Media sosial juga bisa membuat pendapatan bisnis yang lebih besar karena mempunyai target pasar yang lebih efektif.
Berbagai manfaat tersebut bisa dibuat didapatkan, sehingga penggunaan marketing melalui media sosial bisa mendapatkan keuntungan untuk bisnis. Selain bermanfaat, hal yang perlu diperhatikan dari social media marketing adalah tujuannya. Di mana tujuan tersebut tergantung dari apa yang diinginkan dari bisnis sehingga bisa disesuaikan untuk mencapai tujuan yang dipunyai. Seperti beberapa tujuan yang bisa dicapai adalah sebagai berikut:
- Tujuan pertama bis untuk mempunyai penjualan yang meningkat secara signifikan. Hasil dari pemasaran digital biasanya akan lebih optimal yang juga berpengaruh pada peningkatan penjualan yang dirasakan bisnis.
- Tujuan selanjutnya bisa untuk membantu minat pelanggan sebagai langkah untuk brand awareness. Social media marketing sangat ampuh untuk membangun kesadaran pada perusahaan, brand, dan produk yang ditawarkan.
- Social media marketing bisa digunakan untuk memperluas target pasar yang dipunyai tidak hanya menjaga pelanggan loyal tetapi juga konsumen baru.
- Social media marketing juga bisa membuat biaya pemasarannya menjadi lebih murah.
Manfaat dan tujuan tersebut bisa dicapai dengan menggunakan strategi yang tepat untuk digunakan, beberapanya yang bisa digunakan agar mendapatkan hasil maksimal adalah strategi berikut:
- Perlu untuk melakukan riset sebelum memulai sehingga menghasilkan profit yang optimal.
- Menetapkan metrik dan ukuran untuk mempunyai ukuran kesuksesan.
- Mempelajari target pasar yang sesuai dengan bisnis.
- Memilih platform yang tepat disesuaikan dengan target konsumen yang dipunyai.
- Melakukan riset untuk dasar membuat konten yang menarik.
- Bekerjasama dengan influencer untuk memperluas pasar.
- Menggunakan ads sehingga hasilnya lebih maksimal.
Dengan menetapkan dan menggunakan strategi pemasaran melalui media sosial, Anda perlu untuk melakukan evaluasi sehingga pemasaran yang dilakukan akan memberikan hasil yang seperti yang diinginkan. Selain sosial media marketing, digital marketing juga mempunyai banyak pilihan platform lainnya yang bisa digunakan. Pelajari digital marketing yang tepat dengan mengikuti program pelatihan di Prasmul-ELI.
