Apa itu marketing komunikasi? Istilah yang tentunya juga sudah sering Anda dengar bukan, apalagi hal ini sebenarnya memang berhubungan dengan kegiatan pemasaran. Di dalam pemasaran ini ada banyak hal yang patut untuk diterapkan atau dilakukan, termasuk diantaranya yang paling penting adalah komunikasi, bagaimana caranya untuk menyampaikan sebuah produk sehingga nantinya bisa diterima sekaligus juga menarik perhatian calon konsumen.
Apalagi banyak juga tentunya diantara Anda yang sudah tahu betapa besar peran dari kegiatan marketing ini terhadap kesuksesan sebuah perusahaan. Karena ia dikatakan sebagai ujung tombak di dalam sebuah bisnis, apakah nantinya usaha tersebut bisa sukses ataukah tidak sangat bergantung pada kegiatan marketing yang diterapkan tersebut. Tak heran jika seandainya dalam kegiatan marketing ini sendiri banyak diantara perusahaan yang rela keluar uang besar untuk bisa mengoptimalkannya.
Memang jika seandainya melihat saat ini kegiatan marketing memang menjadi jauh lebih bervariatif dibandingkan dengan dulu, dimana tidak sekedar pemasaran secara konvensional saja, melainkan sekarang ini Anda juga bisa dengan mudah menemukan teknik pemasaran secara digital atau online yang bisa juga ikut diterapkan. Lalu sebenarnya untuk manfaat dari kegiatan marketing komunikasi ini apa saja? tentunya ada banyak, mulai diantaranya:
- Membantu penyampaian pesan, cara agar seseorang bisa tahu mengenai produk yang ditawarkan pastinya dengan kegiatan komunikasi, karena bagaimanapun komunikasi ini memang dipakai sebagai sarana dalam penyampaian pesan, yaitu pesan dari perusahaan kepada konsumen mereka, sehingga bisa membangun hubungan yang lebih baik juga antara masyarakat atau konsumen dengan perusahaan tersebut.
- Membangun citra perusahaan, adanya komunikasi yang baik sebenarnya juga berguna untuk branding atau membangun citra positif perusahaan tersebut. Seperti halnya yang diketahui bahwa sebenarnya citra positif perusahaan ini termasuk bagian yang penting, karena erat hubungannya dengan kepercayaan masyarakat nantinya.
- Direct selling, komunikasi pemasaran juga banyak digunakan untuk penjualan secara langsung atau istilah lainnya direct selling. Ketika melakukan negosiasi saja misalnya tentunya akan secara langsung menjelaskan tentang kelebihan produk dan sebagainya dengan tujuan agar nantinya produk tersebut dapat terjual.
- Meningkatkan penjualan produk, jika produk tersebut bisa dikenal masyarakat secara luas dan dipercayai, maka bukan hal yang mustahil juga nantinya untuk bisa mendongkrak penjualannya menjadi semakin tinggi dibandingkan dengan sebelumnya bukan. Apalagi jika citra yang ditampilkan juga positif.
- Dapat meningkatkan repeat order, jika mereka puas dengan layanan yang diberikan maupun kualitas produk yang dijualnya, tentu bukan hal yang mustahil jika seandainya jumlah penjualan kembali juga menjadi lebih tinggi bukan. Bahkan sangat mungkin bagi konsumen yang telah dipuaskan nantinya akan melakukan promosi kepada teman-temannya, Anda akan mendapatkan promosi gratis.
Lalu bagaimana dengan teknik komunikasi pemasaran yang dapat dilakukan? berikut ini caranya, yaitu:
- Mengenali target market, harus tahu segmentasi pasar Anda secara jelas, karena hal ini nantinya akan ikut berdampak pada pemilihan bahasa yang akan digunakan, serta strategi apa yang paling pas dalam kegiatan pemasaran tersebut.
- Menentukan unique selling point, yaitu dikenal juga sebagai value atau nilai dari produk yang dijual tersebut. karena berbeda produk akan berbeda pula keunikan yang ditonjolkan bukan, hal ini sebenarnya juga termasuk kedalam nilai lebih dari produk yang membedakannya dengan kompetitor.
- Konsisten dengan pesan dari brand tersebut, termasuk diantaranya adalah tagline apa yang dipakai oleh brand Anda, jangan lupa menampilkan logo yang unik serta berbeda dari yang lain, sehingga akan lebih mudah untuk diingat.
- Memilih media pemasaran yang tepat, umumnya pemilihan media pemasaran yang digunakan ini juga harus disesuaikan dengan budget, karena tarif antar media sebenarnya juga berbeda-beda.
- Tentukan gaya bahasa atau cara berkomunikasi yang tepat, hal ini disesuaikan dengan poin pertama yaitu target market mana yang akan dituju, sehingga lebih mudah dimengerti.
Pelajari lebih banyak lagi tentang marketing komunikasi ini diantaranya adalah dengan ikut pelatihan yang diadakan oleh Prasmul-ELI, karena sudah terjamin pengalaman serta kualitasnya tersebut.
Sumber Bacaan: https://prasmul-eli.co/id/articles/marketing-communication-perusahaan
